Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. április 27.

1. Adatkezelő

Az általános adatvédelmi rendelet értelmében az adatkezelő:

CELONIQUE GmbH
Westhafenplatz 1 | Westhafen Tower
60327 Frankfurt am Main
Németország

E-mail: info@celonique.com
Weboldal: www.celonique.com

2. Általános információk az adatkezelésről

A személyes adatokat kizárólag az alkalmazandó jogszabályokkal, különösen az általános adatvédelmi rendelettel (GDPR), valamint a német szövetségi adatvédelmi törvénnyel összhangban kezeljük.

Személyes adatnak minősül minden olyan információ, amely azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik.

3. A személyes adatok gyűjtése és tárolása

Különösen a következő adatkategóriákat kezelhetjük:

Név, számlázási cím, szállítási cím és e-mail-cím
Fizetési, tranzakciós és rendelési adatok
IP-cím, böngészőinformációk és technikai eszközadatok
Használati adatok, beleértve a weboldallal való interakciókat
Kommunikációs és ügyfélszolgálati információk

4. Az adatkezelés céljai

A személyes adatokat a következő célokból kezeljük:

A megrendelések feldolgozása, teljesítése és kézbesítése
Weboldalunk és webáruházunk biztosítása és működtetése
Fizetések feldolgozása és csalásmegelőzés
Megkeresések megválaszolása és ügyfélszolgálat biztosítása
Jogi, adózási és számviteli kötelezettségek teljesítése
Marketing és reklám, amennyiben Ön ehhez hozzájárult
Rendszereink biztonságának és működőképességének fenntartása

5. Az adatkezelés jogalapjai

Az adatkezelés céljától függően a személyes adatok kezelése a következő jogalapokon történhet:

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja – az Ön hozzájárulása
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – szerződés teljesítése vagy a szerződés megkötését megelőző intézkedések
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja – jogi kötelezettség teljesítése
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja – saját vagy harmadik fél jogos érdeke

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, hozzájárulását a jövőre nézve bármikor visszavonhatja.

6. Tárhelyszolgáltatás és Shopify

Webáruházunk a Shopify által biztosított szolgáltatások felhasználásával működik. A Shopify biztosítja azt az e-kereskedelmi infrastruktúrát, amelyen keresztül termékeinket kínáljuk és értékesítjük.

A webáruház működtetésével kapcsolatban a Shopify olyan személyes adatokat kezelhet, mint az IP-cím, eszközadatok, kapcsolattartási adatok, rendelési információk és fizetéssel kapcsolatos adatok.

Az igénybe vett szolgáltatásoktól függően személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetők. Szükség esetén az ilyen adattovábbításokra az alkalmazandó adatvédelmi jog által előírt megfelelő garanciákat alkalmazzuk.

További információ a Shopify adatvédelmi szabályzatában található: Shopify adatvédelmi szabályzat

7. Megrendelések és fizetések

Megrendelés leadásakor kezeljük az adásvételi szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges információkat. Ezek közé tartozhat az Ön neve, kapcsolattartási adatai, számlázási és szállítási címe, rendelési adatai és fizetési információi.

A fizetési adatok továbbításra kerülhetnek a pénztárnál kiválasztott fizetési szolgáltatónak. Az adott szolgáltató az adatokat saját adatvédelmi szabályzata szerint kezeli.

8. Szállítás és kézbesítés

Amennyiben a kézbesítéshez szükséges, továbbítjuk az Ön nevét, szállítási címét és kapcsolattartási adatait a megbízott szállítási vagy logisztikai szolgáltatónak.

9. Ügyfélmegkeresések és kommunikáció

Amikor e-mailben, kapcsolatfelvételi űrlapon vagy más kommunikációs csatornán kapcsolatba lép velünk, az Ön által megadott információkat a megkeresés megválaszolása és a kommunikáció kezelése céljából dolgozzuk fel.

10. Cookie-k és hasonló technológiák

Weboldalunk cookie-kat és hasonló technológiákat használ. Ezek egy része a weboldal működéséhez, biztonságához, a kosár funkciójához és a fizetési folyamathoz szükséges.

Az elemzési, személyre szabási vagy marketingcélú opcionális cookie-kat és technológiákat csak megfelelő jogalap fennállása esetén, és ahol szükséges, az Ön hozzájárulását követően aktiváljuk.

Beállításait a weboldalunkon elérhető cookie-beállításokban kezelheti. Böngészője beállításaiban a cookie-kat szintén szabályozhatja vagy törölheti.

A szükséges cookie-k letiltása korlátozhatja a webáruház egyes funkcióit.

11. Elemzés és marketing

Elemzési vagy marketing szolgáltatások használata esetén a weboldal használatával kapcsolatos információk feldolgozhatók a teljesítmény mérésére, a felhasználói viselkedés megértésére, szolgáltatásaink fejlesztésére és releváns hirdetések megjelenítésére.

A hozzájárulást igénylő szolgáltatásokat csak a szükséges hozzájárulás megszerzése után használjuk. Hozzájárulását a cookie-beállításokban bármikor visszavonhatja.

12. Hírlevél és marketingkommunikáció

Ha feliratkozik hírlevelünkre, vagy más módon hozzájárul marketingüzenetek fogadásához, kapcsolattartási adatait erre a célra kezeljük.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja az e-mailjeinkben található leiratkozási hivatkozással vagy az info@celonique.com címre küldött üzenettel.

13. Személyes adatok továbbítása

Személyes adatokat kizárólag akkor továbbítunk, ha ez szükséges, jogszerű vagy szolgáltatásaink teljesítéséhez elengedhetetlen. A címzettek különösen a következők lehetnek:

Shopify és technikai szolgáltatók
Fizetési szolgáltatók és pénzügyi intézmények
Szállítási, teljesítési és logisztikai szolgáltatók
IT-, tárhely-, biztonsági és ügyfélszolgálati szolgáltatók
Elemzési és marketingszolgáltatók, ahol ez jogszerű
Adótanácsadók, könyvvizsgálók, jogi tanácsadók és hatóságok

A nevünkben eljáró szolgáltatók a személyes adatokat kizárólag utasításaink és az alkalmazandó adatvédelmi követelmények szerint kezelik.

14. Nemzetközi adattovábbítás

Egyes szolgáltatók az Európai Unión vagy az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokban is kezelhetnek személyes adatokat.

Nemzetközi adattovábbítás esetén alkalmazzuk a jogszabályok által megkövetelt garanciákat, például megfelelőségi határozatot, jóváhagyott általános szerződési feltételeket vagy más jogilag elismert adattovábbítási mechanizmust.

15. Megőrzési idő

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az adott adatkezelési célhoz szükséges, illetve ameddig jogszabályi megőrzési kötelezettség áll fenn.

A szerződésekhez, számlákhoz, fizetésekhez és üzleti levelezéshez kapcsolódó adatok a német adó- és kereskedelmi jog által előírt időtartamig megőrizhetők. A cél megszűnését és a jogszabályi határidők lejártát követően az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk, kivéve, ha további tárolásuk jogszerű.

16. Az Ön adatvédelmi jogai

Az alkalmazandó jogszabályi feltételek mellett Ön a következő jogokkal rendelkezhet:

Hozzáférési jog a GDPR 15. cikke alapján
Helyesbítéshez való jog a GDPR 16. cikke alapján
Törléshez való jog a GDPR 17. cikke alapján
Az adatkezelés korlátozásához való jog a GDPR 18. cikke alapján
Adathordozhatósághoz való jog a GDPR 20. cikke alapján
Tiltakozáshoz való jog a GDPR 21. cikke alapján
A hozzájárulás jövőbeli hatállyal történő visszavonásának joga

Jogai gyakorlásához lépjen kapcsolatba velünk: info@celonique.com.

17. Tiltakozáshoz való jog

Ha a személyes adatok kezelése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdeken alapul, Ön saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat az adatkezelés ellen.

Ha személyes adatait közvetlen üzletszerzés céljából kezeljük, Ön az ilyen adatkezelés ellen bármikor, indokolás nélkül tiltakozhat.

18. Panasz benyújtásához való jog

Ön jogosult panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatósághoz, ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokat.

A Hessen tartományban működő magánvállalkozások illetékes felügyeleti hatósága:

Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Németország

19. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítése, elvesztése, megváltoztatása, jogosulatlan közzététele vagy jogosulatlan hozzáférése ellen.

Az interneten történő adattovábbítás teljes biztonsága azonban nem garantálható.

20. Az adatvédelmi szabályzat módosítása

Jogi, technikai vagy működési változások miatt szükség esetén módosíthatjuk ezt az adatvédelmi szabályzatot.

A weboldalon az Ön látogatásának időpontjában közzétett változat alkalmazandó.

21. Kapcsolat

Adatvédelemmel vagy személyes adatainak kezelésével kapcsolatos kérdések esetén forduljon hozzánk: