개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 4월 27일

1. 개인정보처리자

일반개인정보보호규정(GDPR)에 따른 개인정보처리자는 다음과 같습니다.

CELONIQUE GmbH
Westhafenplatz 1 | Westhafen Tower
60327 Frankfurt am Main
Germany

이메일: info@celonique.com
웹사이트: www.celonique.com

2. 개인정보 처리에 관한 일반 정보

당사는 일반개인정보보호규정(GDPR), 독일 연방 개인정보보호법(BDSG) 및 기타 적용 가능한 법률에 따라 개인정보를 처리합니다.

개인정보란 식별되었거나 식별 가능한 자연인과 관련된 모든 정보를 의미합니다.

3. 개인정보의 수집 및 저장

당사는 특히 다음 범주의 개인정보를 처리할 수 있습니다.

이름, 청구지 주소, 배송지 주소 및 이메일 주소
결제, 거래 및 주문 정보
IP 주소, 브라우저 정보 및 기술적 기기 데이터
웹사이트 이용 및 상호작용 정보
고객 문의 및 고객 서비스 관련 정보

4. 개인정보 처리 목적

당사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

주문의 처리, 이행 및 배송
웹사이트 및 온라인 스토어의 제공과 운영
결제 처리 및 사기 방지
문의 대응 및 고객 서비스 제공
법률, 세무 및 회계 의무 준수
동의를 받은 경우 마케팅 및 광고
시스템의 보안과 기능 유지

5. 개인정보 처리의 법적 근거

개인정보 처리 목적에 따라 다음 법적 근거가 적용될 수 있습니다.

GDPR 제6조 제1항 (a) – 정보주체의 동의
GDPR 제6조 제1항 (b) – 계약의 이행 또는 계약 체결 전 조치
GDPR 제6조 제1항 (c) – 법적 의무의 준수
GDPR 제6조 제1항 (f) – 당사 또는 제3자의 정당한 이익

개인정보 처리가 동의에 근거하는 경우, 정보주체는 향후 효력으로 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

6. 호스팅 및 Shopify

당사의 온라인 스토어는 Shopify가 제공하는 서비스를 이용하여 운영됩니다. Shopify는 당사가 제품을 제공하고 판매하는 데 필요한 전자상거래 인프라를 제공합니다.

온라인 스토어 운영과 관련하여 Shopify는 IP 주소, 기기 데이터, 연락처 정보, 주문 정보 및 결제 관련 정보와 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.

이용되는 서비스에 따라 개인정보가 유럽경제지역 외부에서 처리될 수 있습니다. 필요한 경우 적용되는 개인정보보호법에 따라 적절한 보호조치를 적용합니다.

자세한 내용은 Shopify 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다. Shopify 개인정보 처리방침

7. 주문 및 결제

고객이 주문을 제출하면 당사는 구매계약의 체결 및 이행에 필요한 정보를 처리합니다. 여기에는 이름, 연락처, 청구지 및 배송지 주소, 주문 정보와 결제 정보가 포함될 수 있습니다.

결제 정보는 결제 과정에서 선택한 결제 서비스 제공업체로 전달될 수 있습니다. 해당 제공업체는 자체 개인정보 처리방침에 따라 정보를 처리합니다.

8. 배송 및 배달

상품 배송에 필요한 경우, 당사는 고객의 이름, 배송지 주소 및 연락처 정보를 지정된 배송 또는 물류 서비스 제공업체에 전달할 수 있습니다.

9. 고객 문의 및 커뮤니케이션

고객이 이메일, 문의 양식 또는 기타 커뮤니케이션 채널을 통해 당사에 연락하는 경우, 당사는 문의에 답변하고 커뮤니케이션을 관리하기 위해 고객이 제공한 정보를 처리합니다.

10. 쿠키 및 유사 기술

당사 웹사이트는 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 일부 쿠키는 웹사이트 운영, 보안, 장바구니 기능 및 결제 과정에 반드시 필요합니다.

분석, 개인화 또는 마케팅 목적의 선택적 쿠키와 기술은 적절한 법적 근거가 존재하고 필요한 경우 고객의 동의를 받은 후에만 활성화됩니다.

고객은 웹사이트에서 제공되는 쿠키 설정을 통해 선호도를 관리할 수 있습니다. 또한 브라우저 설정을 통해 쿠키를 관리하거나 삭제할 수 있습니다.

필수 쿠키를 비활성화하면 온라인 스토어의 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

11. 분석 및 마케팅

분석 또는 마케팅 서비스가 사용되는 경우, 웹사이트 성능 측정, 이용자 행동 이해, 서비스 개선 및 관련 광고 제공을 위해 웹사이트 이용 정보가 처리될 수 있습니다.

동의가 필요한 서비스는 필요한 동의를 받은 후에만 사용됩니다. 고객은 제공되는 쿠키 설정을 통해 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

12. 뉴스레터 및 홍보 커뮤니케이션

고객이 뉴스레터를 구독하거나 홍보 커뮤니케이션 수신에 동의하는 경우, 당사는 해당 목적을 위해 고객의 연락처 정보를 처리합니다.

고객은 이메일에 포함된 수신 거부 링크를 사용하거나 info@celonique.com으로 연락하여 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

13. 개인정보의 제공

당사는 서비스 제공에 필요하거나 법적으로 허용 또는 요구되는 경우에만 개인정보를 제공합니다. 수신자는 다음을 포함할 수 있습니다.

Shopify 및 기술 서비스 제공업체
결제 서비스 제공업체 및 금융기관
배송, 주문 처리 및 물류 서비스 제공업체
IT, 호스팅, 보안 및 고객 서비스 제공업체
법적으로 허용되는 분석 및 마케팅 서비스 제공업체
세무사, 감사인, 법률 자문인 및 공공기관

당사를 대신하여 업무를 수행하는 서비스 제공업체는 당사의 지침과 적용되는 개인정보보호 요건에 따라 개인정보를 처리합니다.

14. 국외 개인정보 이전

일부 서비스 제공업체는 유럽연합 또는 유럽경제지역 외부 국가에서 개인정보를 처리할 수 있습니다.

개인정보가 국외로 이전되는 경우, 당사는 적정성 결정, 승인된 표준계약조항 또는 기타 법적으로 인정된 이전 메커니즘 등 적용 법률이 요구하는 보호조치를 적용합니다.

15. 개인정보 보유기간

당사는 해당 처리 목적에 필요한 기간 또는 법적 보관 의무가 적용되는 기간 동안에만 개인정보를 보관합니다.

계약, 송장, 결제 및 상업적 서신과 관련된 정보는 독일 세법 및 상법이 요구하는 기간 동안 보관될 수 있습니다. 처리 목적과 법적 보관기간이 종료되면 추가 보관이 법적으로 허용되는 경우를 제외하고 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다.

16. 정보주체의 권리

적용되는 법적 요건에 따라 고객은 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.

GDPR 제15조에 따른 열람권
GDPR 제16조에 따른 정정권
GDPR 제17조에 따른 삭제권
GDPR 제18조에 따른 처리 제한권
GDPR 제20조에 따른 개인정보 이동권
GDPR 제21조에 따른 처리 반대권
동의를 향후 효력으로 철회할 권리

권리를 행사하려면 다음 이메일로 연락해 주십시오. info@celonique.com

17. 처리에 반대할 권리

개인정보가 GDPR 제6조 제1항 (f)에 따른 정당한 이익을 근거로 처리되는 경우, 고객은 자신의 특별한 상황과 관련된 사유로 해당 처리에 반대할 권리가 있습니다.

개인정보가 직접 마케팅을 위해 처리되는 경우, 고객은 별도의 사유를 제시하지 않고 언제든지 해당 처리에 반대할 수 있습니다.

18. 감독기관에 민원을 제기할 권리

고객은 개인정보 처리가 적용되는 개인정보보호법을 위반한다고 판단하는 경우 관할 개인정보보호 감독기관에 민원을 제기할 권리가 있습니다.

헤센주에 소재한 민간기업에 대한 관할 감독기관은 다음과 같습니다.

Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Germany

19. 개인정보 보안

당사는 개인정보의 우발적 또는 불법적인 파기, 손실, 변경, 무단 공개 또는 무단 접근으로부터 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다.

다만 인터넷을 통한 데이터 전송의 완전한 보안을 보장할 수는 없습니다.

20. 개인정보 처리방침의 변경

당사는 법률, 기술 또는 운영상의 변경으로 필요한 경우 본 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다.

고객이 웹사이트를 방문한 시점에 게시된 버전이 적용됩니다.

21. 연락처

개인정보보호 또는 개인정보 처리와 관련된 문의는 다음 연락처로 보내주시기 바랍니다.